プライバシーポリシー

制定:201631

[適用範囲]

このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)は、株式会社追客力(以下「当社」といいます)が、当社が運営するサービス(以下「当社サービス」といいます)において又は当社の事業運営に関連して取得したお客様(当社サービスのユーザー、取引先企業その他の第三者を含みます。以下同様とします)の個人情報の取り扱いについて定めるものです。なお、当社サービスごとに個別のプライバシーポリシー等の規程が制定されている場合又は個別の同意(個別の規程及び個別の同意を併せて、以下「個別同意」と総称します)がある場合は当該個別同意の内容に従うものとします。

[用語の定義]

1. 個人情報

本プライバシーポリシーでいう「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの及び個人情報の保護に関する法律により個人情報とされる情報も、「個人情報」に含むものとします。

2. 行動履歴情報

本プライバシーポリシーでいう「行動履歴情報」とは、お客様が利用されたサービス、ソフトウェアやご覧になった広告の履歴、ご購入いただいた商品、検索キーワード、ご利用日、ご利用環境、サイト内での操作履歴、IPアドレス、位置情報、端末固有の識別情報、携帯端末を通じたご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報など、それを蓄積することによってお客様の興味・嗜好の分析に供することができる情報であって、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。

[個人情報の取扱い]

1. 当社は、取得したお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、個人情報保護のための社内体制を整備し、その継続的改善に努めます。また、行動履歴情報についても、個人情報に準ずるものとして、その保護のための社内体制を整備するよう努めます。

2. 当社は、お客様が当社サービスに登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号等の個人情報等をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先(当社の取引先企業、広告主、広告配信先等の情報提供元を含み、以下「提携先」といいます)等との間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先などから取得することがあります。また、当社は、お客様の行動履歴情報を、お客様が当社や提携先のサービスを利用し、又はウェブサイトを閲覧する際に取得することがあります。

3. 当社は、取得したお客様の個人情報について、以下の目的(以下「利用目的」といいます)の範囲内で利用いたします。

(1) 当社サービスを利用するお客様に関する個人情報

当社サービスへの登録に関するご連絡

 お客様が当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時及びログイン後における本人認証及び各種画面における会員情報の自動表示のため

お客様のお申込に基づき情報提供元である広告掲載企業・団体等に対して仲介・転送するため

本サービスについて電子メール(メールマガジン含を含みます)、郵便、電話などによる情報提供及びアンケートをするため

当社が提供しているサービス、各種キャンペーンの応募受付及び当選者への連絡、プレゼント・謝礼の発送をするため

当社が提供しているサービスや広告の質を向上させるための分析・抽出等をするため

お客様がご覧になる当社又は第三者のコンテンツ等に関する広告を、お客様の性別・年齢・居住地・趣味・趣向などの個人の属性、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴、当社サービスの利用履歴、行動履歴情報等、その他の情報と組み合わせてパーソナライズするため

当社がお客様にとって有益と判断する広告宣伝等の情報を提供するため

お客様からのお問い合わせ、苦情に対応するため

マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、広告のため

システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な措置を講じるため

当社のウェブサイトの利用者数やトラフィックの調査、当社サービスの利用状況の分析のため

個人を特定できない形で、統計データとして活用するため

不正行為の監視のため

お客様へのサービス提供のため

第三者から受託した業務を遂行するため

その他、個別同意に定めた目的のため

(2) 提携先の皆様に関する個人情報

業務上必要なご連絡、契約の履行、取引に関する協議等のため

提携先の情報の管理のため

その他、個別同意に定めた目的のため

(3) 提携先の皆様から当社に提供された第三者に関する個人情報

当該個人情報を当社に提供した当社サービスの利用者(以下「提供者」といいます)への提供及び当社サービスの提供

提供者及び提供された個人情報のご本人様に対し、本サービスについて電子メール(メールマガジン含を含みます)、郵便、電話などによる情報提供及びアンケートをするため

当社が提供しているサービスや広告の質を向上させるための分析・抽出等をするため

提供された個人情報のご本人様に対し、当社が提供しているサービス、各種キャンペーンの応募受付及び当選者への連絡、プレゼント・謝礼の発送をするため

提供された個人情報のご本人様がご覧になる当社又は第三者のコンテンツ等に関する広告を、その性別・年齢・居住地・趣味・趣向などの個人の属性、当社又は提携先の運営するウェブサイトの閲覧履歴、当社又は提携先が提供するサービスの利用履歴、行動履歴情報等、その他の情報と組み合わせてパーソナライズするため

当社が提供された個人情報のご本人様にとって有益と判断する広告宣伝等の情報を提供するため

提携先のサービスの利用状況の分析のため

提供された個人情報のご本人様からのお問い合わせ、苦情に対応するため

マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、広告のため

システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な措置を講じるため

提携先のウェブサイトの利用者数やトラフィックの調査、提携先の提供するサービスの利用状況の分析のため

個人を特定できない形で、統計データとして活用するため

不正行為の監視のため

お客様へのサービス提供のため

第三者から受託した業務を遂行するため

その他、個別同意に定めた目的のため

(4) お問い合わせをいただいた皆様に関する個人情報

お問い合わせ対応

その他、個別同意に定めた目的のため

(5) 当社の採用選考にご応募いただいた皆様に関する個人情報

採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため

採用選考の合否判定のため

その他、個別同意に定めた目的のため

 

[第三者への提供]

1. 当社は、お客様の事前の同意がある場合、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合等、法令により許される場合でない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。

2. 前項にかかわらず、当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために提携先等、当社以外の第三者に提供することがあります。なお、当社が以下の各号に基づき第三者に対してお客様の個人情報を提供した場合、その情報提供がなされた時点で、当該個人情報は、当該第三者の管理下に置かれます。当社及び第三者の両者は、自己の個人情報の保護方針を遵守してお客様の個人情報を取り扱うものとし、相互に相手方の個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

個人を識別することができない状態に個人情報の含まれたデータを加工して開示、提供するため

提携先の皆様から当社に提供された第三者に関する個人情報その他の情報について、その提携先の当社サービス利用に供する目的で、提供された情報のうち以下のものを、当該提携先に対し、アクセスを制限したサーバー上で情報を授受する方法又はセキュリティ対策を講じたファイルを電子メールにより送信する方法で提供するため

・氏名

・性別

・勤務先施設名及び住所

・電話番号

・メールアドレス

・行動履歴情報

[個人情報の取扱いの委託]

当社は、個人情報を取り扱う業務の全部又は一部を第三者に委託することがあります。この場合、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対して個人情報の適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認する等、必要かつ適切な監督を行います。

[個人情報の取扱いに関する窓口]

個人情報の取扱い・管理に関するお問合せや、ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止及び第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)に関するご相談・ご連絡等は、以下のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。 なお、ご来社、お電話等でのお問い合わせ等は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

株式会社追客力 個人情報お問い合わせ窓口

160-0022 東京都新宿区新宿281 新宿セブンビル701

メールアドレス:info@follow-up.co.jp

[個人情報の開示等の手続]

個人情報の開示等の手続きは以下のとおりです。

1. 開示等のご請求先

開示等のご請求は上記問い合わせ窓口宛にご連絡ください。開示等のご請求をいただきました後、所定の書式を郵送にてお送りいたします。

2. 開示等のご請求方法

当社所定の書式に必要事項を全てご記載のうえ、お問い合わせ窓口宛にご返送ください。なお、ご返送いただく際は「個人情報開示等請求書在中」とお書き添え願います。ご請求書類の不備や連絡の不通等の際は、対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

(1) ご本人様からの開示等のご請求の場合

以下のいずれかの写しをご本人様確認書類としてご同封ください。なお、いずれの書面も、個人番号の記載のないものとするか、個人番号の記載を削除してください。

運転免許証

健康保険証

年金手帳

住民票

パスポート

外国人登録証明書

(2) 代理人からの開示等のご請求の場合

ご本人様についてのご本人様確認書類に加えて、代理人についてのご本人様確認書類(上記(1)の各書類)と、委任状を同封ください。

3. 開示等のご請求に対するご回答

お受けした開示等のご請求につきましては、当社で内容確認を行い、ご請求書の受領より1か月以内を目途に送付させていただきますが、事情により遅れることがございます。

また、次に示す場合等、開示等のご請求に応じられない場合は、その旨を通知いたします。ただし、その理由については、事情により開示しないことがございます。

ご本人様であることの確認ができない場合

代理人による求めの場合で、代理権が確認できない場合

提出していただいた書類に不備がある場合

開示等の求めの対象が「開示対象個人情報」でない場合

ご本人様又は三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

当社の業務に支障を及ぼすおそれがある場合

その他、法令に違反するおそれがある場合

 

4. 手数料

開示等のために、当社所定の手数料をお支払いいただく必要がございます。開示等のご請求をいただきました後、所定の書式のご郵送とともにお知らせいたします。

[プライバシーポリシーの変更]

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、当社の個人情報保護に関する取組みを継続的に見直し、その改善・向上に努める過程で、本プライバシーポリシーの内容をいつでも変更することができるものとします。なお、変更がある場合は当社のウェブサイト上などでお知らせいたします。

以上

2016年3月31日 制定

電話する